上海家门口“政务便利店”合格率100%

上海:家门口“政务便利店”合格率100% 市民办事体验持续提升

新华社上海1月12日电(记者 吴振东)上海市民政局日前公布“2017—2019年社区事务受理服务中心标准化建设第三方评估”结果,全市220家社区事务受理服务中心合格率100%,优良率近60%,其中48家获“5A”(优秀,90至100分)考评。这表明上海近年来全面深化“全市通办”,全面推进“一网通办”取得显著成果,为民服务质量跃升新台阶。

在雷神山医院治疗的刘阿姨便是受益者之一。入院时她有气促、眼干、嘴干等症状,经过中医专家辨证,很快用上了中药。“刚吃一两服,我就感觉舒服多了。医生还给我扎了针灸,现在我血压正常了,腿疼也缓解了。”3月1日,她已经康复出院。

张伯礼表示,中医药全程参与此次疫情防治工作,全程发挥作用,彰显了中医药的特色和优势。

关口前移,重心下沉,早期介入,全程干预,中医药深度介入了新冠肺炎患者诊疗全过程。

“在这场战‘疫’中,中医和西医是非常和谐的。特别是在重症病人的抢救过程中,以西医为主,中医为辅,但是有时辅助也起关键作用。”张伯礼说,“医疗队里的中医西医不分你我,谁有办法谁上,能够挽救病人的生命,这才是我们共同的目的。”(完)

中医大家深入一线把脉问诊

近年来,上海民政部门全力打造市民家门口的“政务便利店”,通过持续加强社区事务受理服务中心标准化建设,不断建设和完善线上“一网通办”,线下“一窗受理、一次办成、全市通办、全年无休”的工作格局。

他表示,此次实践中中医“治未病”,即未病先防、已病防变和瘥后防复的观念得到了充分体现,同时也为新发、突发重大公共卫生事件的医疗处置提供全新的“解题思路”。

2月21日,长沙,众人拿出手机拍摄出征的医护人员。当日,由湖南省中医药管理局组建的第五批国家中医医疗队出征湖北,医疗队共有成员35人,将增援武汉江夏方舱医院。中新社记者 杨华峰 摄

中西医双剑合璧荡除疠气

“社区事务受理服务中心”是上海设在街镇层面,集中为市民提供个人政务服务的社区综合性服务机构,是政府为民办事的一线窗口。

数据显示,截至2月28日,武汉市49所定点医院在院确诊病例中医药使用率为94.74%。16家方舱医院累计收治病例11740人,中药使用率99.93%。湖北省卫健委称,中医药有序参与分级分类防治的格局正在形成。

“真正的釜底抽薪,还是要从社区切入”,仝小林深入社区了解患者的主要症状并结合本地气候环境,与本地专家充分探讨拟定出通治方——“武汉抗疫方”,并于2月3日在武昌区大范围免费发放。

中医药深度介入诊疗全程

自中国工程院院士黄璐琦1月25日带领首支国家中医医疗队赶赴武汉起,陆续5批国家中医医疗队驰援,分别入驻金银潭医院、湖北省中西医结合医院、雷神山医院,并接管江夏方舱医院。

“只有到第一线,了解病情和救治过程中遇到的问题与困难,才能让中医药发挥最好的救治作用。”抵汉当晚,黄璐琦即要求尽快投入到防治新冠肺炎疫情的战斗中去。在接管金银潭医院南一区病房后,患者当天即服上了中药。

“防控疫情,抢救病人,让中医药发挥最好的救治作用就是我们的责任和使命。”新冠肺炎疫情暴发后,先后5批国家中医医疗队尽锐出征,中医大家坐镇一线指挥,中医药深度介入诊疗全程。中医智慧在战“疫”中显身手。

目前,海阳把打造“新能源综合利用示范城市”作为“主引擎”,吸引一批高层次新能源产业项目落地。国电投、国电龙源等分别与海阳签署协议,实施海上风电、海上风电高端装备制造、核能供暖等项目建设。(完)

张伯礼、刘清泉团队的研究显示,中西医结合治疗轻症患者,临床症状消失时间缩短2天,体温恢复正常时间缩短1.7天,平均住院天数缩短2.2天,CT影像好转率提高22%,临床治愈率提高33%,普通转重症比率降低27.4%,淋巴细胞提高70%。

此次评估自2019年5月开始至年底结束,共设“服务规范”“管理规范”“专项评估”等3大类45项指标,评估时所有指标“逐一过堂”。同时,评估不仅将“一网通办”“全市通办”服务效能纳入指标体系,还设置后台数据评测指标,从而更贴近日常工作状态。

据了解,上海民政部门正牵头各有关部门,积极参与推动长三角地区个人政务服务“跨省通办”。上海16个区现已开设54个社区事务受理长三角个人政务“一网通办”线下专窗,市民可跨省办理21个自然人事项,包括办理跨省异地就医登记备案相关手续、社保咨询和参保情况查询打印、敬老卡申领及发放、婚姻登记档案查询等。

20世纪90年代末,上海在全国率先推行“一门式”社区政务服务,上海五里桥街道建立了首个“社区政务超市”。目前,上海社区事务受理服务中心覆盖所有街镇(乡),汇集12个委办局189个政务服务事项,年受理量超过1250万人次。

战“疫”一线中医大家齐聚。天津中医药大学校长张伯礼,中国中医科学院院长黄璐琦、中国中医科学院首席研究员仝小林三位院士及多位中医专家进医院、入社区、看病人,研究优化中医药诊疗方案。

目前,上海市民打开“中国上海”门户网站进入“一网通办”专栏,点击“个人社区事务服务”模块,即可在线办理12个政府部门的188个事项。其中,40个事项已实现“全程网办”,群众办事可“一次都不跑”,其余事项通过“网上预审”,尽力让市民办事“只跑一次”。

中医与西医虽体系不同,但各有所长。在此次抗击疫情中,中西医协作机制和联合会诊制度不断完善,救治患者产生了1+1>2的效果。

评估显示,过去三年,全市社区事务受理服务中心所有“服务规范”与“管理规范”指标全部达标。在“服务规范”方面,“环境设施”与“服务能级”得分较高;“管理规范”方面,“档案管理”“网络运行”“内控管理”等方面提升迅速。

由仝小林指导开设的湖北省首家新冠肺炎康复门诊3月5日开诊。他表示:“中医在康复方面有特长。非药物的针灸、火罐、刮痧,以及八段锦、五禽戏等体育疗法,都有助于病人恢复。”

一线专家中亦有不少是抗击非典的功臣。第二支国家中医医疗队队长,广东省中医院副院长张忠德曾在非典前线九死一生,此次抵汉后接管湖北省中西医结合医院的三个病区。他说:“中医治疗瘟疫有数千年历史,战胜疫情,我的信心很足。”

据悉,山东海阳拥有海岸线212公里,海域总面积1829平方公里,适宜发展风电产业的海域就有600多平方公里,自然资源丰富。海阳市委书记刘宏涛表示,该市核电产业全链式发展初具规模,核能供热开创了国内清洁能源供热的先河,海上风电是他们打造新能源产业的又一重要板块。